电动车充电更方便！淄博高新区火炬社区优化公共设施，打造居民便利新生活

“我的(de)出行方式主要是电动车，小区安装上电动车充电桩后，给电动自行车充电方便(fāngbiàn)多了，错峰用电还可以享受优惠，大家都(dōu)自觉地将电动车推到这里来充电。”6与6日，淄博高新区四宝山街道火炬社区盛世名苑(míngyuàn)小区居民李女士谈起小区的公共基础设施时说道。

据悉，盛世名苑小区住户体量较大，原有五个(wǔgè)独立电动车充电车棚，仍不能满足居民日常使用需求。经过(jīngguò)实地走访，社区工作人员与设计施工人员认为可以增加(zēngjiā)五个充电车棚，并在征求居民意见后确定了具体建设位置。在此过程(guòchéng)中，社区站点与纪检监察工作联络站积极发挥监督职能，督促第三方公司(gōngsī)尽快筹建，推进了社区电动车充电车棚建设进度，确保按时完成安装(ānzhuāng)使用。

在创新基层治理的生动(shēngdòng)实践中，高新区四宝山街道火炬社区以“齐帮办”党建品牌为核心，深耕党建引领(yǐnlǐng)基层治理新路径，通过资源整合、多元服务(fúwù)(fúwù)、共建共享，推出“1415＋N为民服务工作法”，全力打造“一站”式服务，构建起为民服务“阳光生态圈”，让(ràng)居民在家门口(jiāménkǒu)就能享受到便捷、贴心的服务。第一个“1”是坚持党建引领为核心，构建基层治理新格局；“4”是社区划为四个站点，延伸服务触角，提升基层服务能力；第二个(dìèrgè)“1”是各站点实行站长（挂包两委）第一责任人制，统筹管理站点内各项事务；“5”是聚焦五大服务领域——养老(yǎnglǎo)服务、儿童关爱、社会救助、资源链接、政策入户(rùhù)，精准(jīngzhǔn)对接(duìjiē)群众需求；“N”是提供多样化精准服务，包括暖心探访、爱心帮扶、健康(jiànkāng)管理、资源链接、志愿服务、慈善帮扶等，满足不同群体需求。

火炬社区既立足党群服务中心“坐堂接诊”消除群众遇到的问题(wèntí)，又(yòu)积极走进群众一线“主动出诊”，让群众表达诉求渠道更加畅通无阻(chàngtōngwúzǔ)，打通服务群众的“最后一公里(gōnglǐ)”。社区各站点联合纪检监察工作联络站坚持同向发力、同题共答(gòngdá)的工作模式，从居民意见反映到利民项目落地，推动解决小区路面维修、排污管道疏通、环境整治等民生关切，做到了民有所(yǒusuǒ)呼、我有所应。

从“单一服务”到“多元共治”，从“被动响应”到“主动作为”，站点式工作模式(móshì)正成为基层治理的“红色引擎”，而“站点+监察”模式，进一步拓展了监督视野，提升了监督精度。火炬社区将借助社工进站密切联系群众的优势，围绕民生(mínshēng)保障、生态环境、勤廉服务、医疗卫生等群众关心关注的热点难点(nándiǎn)问题，通过(tōngguò)召开(zhàokāi)居民议事会、开展(kāizhǎn)现场调研等方式，对困难群体救助、智能设备安装、物业费使用等问题开展监督，督促解决落实(luòshí)，增强民生诉求(sùqiú)解决的实效，确保民生实事高质量推进，不断提升基层治理效能。

（大众新闻·鲁中晨报记者陆晓茜 通讯员(tōngxùnyuán)闫妍 陈琳）